Privacy Policy

1. Informazioni generali

La presente informativa descrive come AstaMotori tratta i dati personali degli utenti che visitano astamotori.it, creano un account o utilizzano la piattaforma. AstaMotori è un servizio B2B dedicato alla ricerca, organizzazione e analisi informativa di aste giudiziarie automotive.

2. Dati che possiamo trattare

In base alle funzioni utilizzate, possiamo trattare le seguenti categorie di dati:

• Dati dell'account: indirizzo email, nome visualizzato, username tecnico e password memorizzata in forma protetta dal sistema WordPress.
• Numero di telefono: obbligatorio per la registrazione e utilizzato per la verifica tramite WhatsApp. Un numero può essere associato a un solo account.
• Dati di verifica: stato della verifica WhatsApp, data della verifica ed eventuali identificativi tecnici del servizio di verifica.
• Dati di abbonamento: identificativi cliente e abbonamento Stripe, stato del piano, data di rinnovo e stato dei pagamenti. AstaMotori non memorizza direttamente i dati completi della carta.
• Dati di utilizzo: ricerche salvate, filtri, preferiti, impostazioni del digest WhatsApp e interazioni necessarie a fornire la dashboard.
• Dati tecnici e di sicurezza: indirizzo IP, browser, log tecnici, cookie di sessione e informazioni necessarie per autenticazione, sicurezza, prevenzione abusi e funzionamento del sito.

3. Finalità e basi del trattamento

Le basi giuridiche applicabili possono includere l'esecuzione del contratto o di misure precontrattuali, l'adempimento di obblighi di legge e il legittimo interesse alla sicurezza e alla prevenzione degli abusi. Eventuali trattamenti basati sul consenso saranno effettuati solo quando necessario.

4. Fornitori e destinatari

Per fornire il servizio AstaMotori può utilizzare soggetti esterni che operano come fornitori tecnologici o autonomi titolari del trattamento, a seconda dei casi. Tra questi:

• Stripe, per checkout, abbonamenti, pagamenti e customer portal.
• GREEN-API, per verificare la disponibilità del numero su WhatsApp e inviare codici OTP e notifiche WhatsApp.
• Provider di hosting e infrastruttura, per ospitare il sito, il database e i backup.
• Provider email, limitatamente alle comunicazioni tecniche dell'account o di pagamento che richiedono l'email.

I fornitori ricevono solo i dati necessari allo svolgimento dei rispettivi servizi. Alcuni fornitori possono trattare dati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo nel rispetto delle garanzie previste dalla normativa applicabile.

5. Dati provenienti da portali di aste

AstaMotori raccoglie e organizza informazioni pubblicamente accessibili relative ad aste e lotti automotive provenienti da fonti esterne. Tali dati sono utilizzati per fornire il servizio informativo e rimangono soggetti alle condizioni, agli aggiornamenti e alle rettifiche pubblicate dalle rispettive fonti ufficiali.

Le informazioni relative alle aste non vengono considerate dati forniti dall'utente e non sostituiscono la documentazione ufficiale della procedura.

6. Cookie e tecnologie tecniche

Il sito utilizza cookie e tecnologie strettamente necessari per login, sessione, sicurezza, preferenze e funzioni WordPress. Eventuali strumenti analitici o di marketing non strettamente necessari dovranno essere attivati, se utilizzati, nel rispetto degli obblighi di informativa e consenso applicabili.

7. Conservazione

I dati dell'account vengono conservati per il tempo necessario a fornire il servizio e successivamente per il periodo necessario a gestire obblighi legali, contabili, fiscali, contestazioni o tutela dei diritti. I log tecnici e di sicurezza vengono conservati per periodi proporzionati alle finalità di sicurezza. I dati gestiti direttamente da Stripe o GREEN-API seguono anche le rispettive politiche di conservazione.

8. Diritti dell'interessato

Nei casi previsti dal GDPR, l'utente può chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità dei dati e opposizione. Quando il trattamento è basato sul consenso, il consenso può essere revocato per il futuro.

L'utente può inoltre proporre reclamo all'autorità di controllo competente. Le richieste privacy devono essere indirizzate al titolare tramite i recapiti ufficiali indicati dal gestore di AstaMotori.

9. Sicurezza

AstaMotori adotta misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere gli account e i dati trattati. Nessun sistema informatico può tuttavia garantire sicurezza assoluta; gli utenti devono utilizzare password robuste e mantenere riservate le proprie credenziali.

10. Modifiche alla privacy policy

La presente informativa può essere aggiornata per riflettere modifiche del servizio, dei fornitori o della normativa applicabile. La versione pubblicata su questa pagina è quella in vigore alla data indicata in alto.